Status kundeportal og arkiv

Utrullingen av kundeportal og arkivløsning er forsinket, men det jobbes målrettet med å legge grunnlaget som skal sikre en god og felles løsning for alle selskapene i Nettalliansen.

Planen var å starte utrullingen tidligere i år, men arbeidet har blitt utsatt. Årsaken er blant annet avhengighetene i bransjeløsningen som gjør at kundeportal og arkiv har måttet vente. 

En viktig forutsetning før utrulling er også å få etablert et felles kunderegister. Dette har vist seg mer tidkrevende for leverandør enn forventet, men vi har nå fått en indikasjon på at det vil være klart i månedsskiftet oktober/november.


Standardisering

Parallelt jobber vi med å standardisere prosesser og opplæring i arkivsystemet M-Files, i samarbeid med ressurser fra selskapene. Dette vil bidra til en enklere overgang og sikre at alle selskapene kan ta i bruk arkivløsningen på en mest mulig lik måte.


Utrulling 2025/2026
Vi tar sikte på å starte utrullingen av kundeportal og arkivløsning i løpet av 2025, men hoveddelen vil skje puljevis i 2026 når kunderegisteret er på plass.