Rundt 1. november lanserer vi Netti+, en videreutvikling av chatboten Netti. Der dagens Netti gir generell informasjon, gir Netti+ kundene mulighet til å logge inn og få tilgang til egne fakturaer, forbruk og kostnader over tid. Det betyr at vi nå tar et viktig steg mot mer relevant og personlig hjelp – akkurat når kunden trenger det.
Netti+ er en egen side og et supplement til dagens Netti-chatbot, som fortsatt er tilgjengelig og fungerer som før.
Videreutvikling
I første fase av lanseringen får kundene tilgang til faktura og forbruksinformasjon.
Senere vil vi utvide Netti+ med en egen seksjon for strømsparetips basert på kundens faktiske forbruk, så det blir enklere å forstå hva som påvirker strømregningen og hvordan man kan ta gode grep i hverdagen.
Bli med på infomøte 23. oktober
Vil du vite mer om Netti+ og hva dette betyr for ditt selskap? Onsdag 23. oktober kl. 08–09 inviterer vi til et informasjonsmøte der vi viser Netti+ fungerer og hvordan den gir nettkundene enklere tilgang til informasjon og raskere hjelp.