Kundeløsning FAQ

Vi får en del spørsmål knyttet til kundeløsning, og oppretter nå en FAQ som samler de generelle spørsmålene vi mottar flest av. 

Under Handlingsplan og Kundeløsning på SHN finner dere nå en egen side for FAQ. Her vil vi fortløpende legge ut ofte stilte spørsmål og svar knyttet til Kundeløsning etter hvert som de kommer inn. De første spørsmålene blir lagt inn her i løpet av fredagen. 


Kundekoordinator

FAQ er et supplement til de arenaene som selskapenes koordinator på Kundeløsning ellers deltar i. Vi vil anbefale at alle spørsmål rutes gjennom deres egen koordinator på kundeløsning. Da kan koordinator ta opp spørsmålene i de kanalene som er knyttet til prosjektet, som arbeidsgruppen og koordinatorgruppen.