Da Program Bransjeløsning ble besluttet i november 2021 ble også prosjekt Arbeidsordre 2.0 besluttet. Vi skulle komme frem til ett felles arbeidsordresystem, som håndterer alle behovene til allianseselskapene slik at brukerne kun trenger å forholde seg til ett system. Systemet skulle ha standardiserte prosesser for å oppnå god brukervennlighet og effektiv bruk. Videre skulle valgt system integreres mot NIS, EPR, KIS og DMS.
Grundig evaluering
Programmet har gjennomført en grundig evaluering av 4 ulike alternativer for å oppnå målet om ett felles arbeidsordresystem som dekker alle behovene. Alternativene har vært fra å kun bruke Powercatch i den ene enden til kun bruke Digpro sin løsning i den andre enden.
Basert på evalueringen har programmet kommet frem til at alternativet med Powercatch som hovedarbeidsordreløsning og integrasjoner mot NIS (DMS), EPR og Kundeportal er det alternativet som best vil dekke de totale behovene, og kravet om god brukervennlighet og effektiv bruk. Dette vil også sikre bedre etterlevelse av Nettalliansens strategi om ytterligere optimalisering og digitalisering av prosessene.
Valgt løsning har middels risiko i forhold til de andre alternativene, og denne risikoen er redusert ved at de utfordringene som er adressert av dagens brukere håndteres ved utstrakt standardisering, dokumentasjon, utvidet kompletthet og robusthet.
Gjennomført prosess:
- Utført kartleggingsprosess av ulike arbeidsordreløsninger
- Utarbeidet kravspesifikasjon (light) for NAs totale AO-behov
- Eksisterende leverandører Digpro og Embriq har svart opp kravspesifikasjonen
- Utarbeidet estimater for kostnader, tid og risiko for hhv etablering og drift
- Utarbeidet systemskisse og løsning for mulige kombinasjons-/mellomløsninger
- Forankret forslaget med brukerforum, arbeidsgrupper og bransjeråd
- Innstilt løsning overfor styret
- Beslutning i styret
Veien videre
De neste ukene vil det etableres en fremdriftsplan, og vi vil komme med mer informasjon fortløpende så snart det er klart.
Dersom du har umiddelbare spørsmål, ta kontakt med Lars Eirik Olsen.