📅 Dato: 25. februar
⏰ Tid: 10:00 – 11:00
Agenda
🕙 10:00 – Introduksjon og informasjon om løsningen v/ Embriq
🕙 10:15 – Helge Sandberg, planingeniør i Etna, viser eksempler på bruk av kundeportalen
🕙 10:30 – Svein Olav Gjerstad, prosjektingeniør i Nettselskapet, deler sine erfaringer
🕙 10:45 – Spørsmål og avklaringer
Hvorfor ta i bruk kundeportalen?
✅ Alle henvendelser samlet på ett sted
✅ Mulighet for å overføre saker til Powercatch som arbeidsordre
✅ Bedre oversikt og enklere samarbeid internt
✅ Færre henvendelser på telefon og e-post
✅ Hver sak går til den rette personen for raskest mulig svar
✅ Alt blir dokumentert for bedre oppfølging
Bli med på demoen og se hvordan kundeportalen kan gjøre hverdagen enklere!
Som del av Alle på felles Bransjeløsning 2025, vil det komme en utrullingsplan for Kundeportal. Ønsker dere å komme i gang allerede nå? Gi beskjed til Anniken Pettersborg.