Under Opplæring finner du brukerveiledning både for nettselskapet og for nettkunden som skal registrere seg i Kundeportalen.
Brukerveiledningen for nettselskapet beskriver på en oversiktlig måte hvordan anleggsbidragsløsningen ser ut og hvordan den skal brukes.
Vi gjør det enklere for kunden
Brukerveiledningen for nettkunden skal legges ut på nettselskapets nettsider, slik at det kan linkes til denne brukerveiledningen fra forsiden av Kundeportalen. Her kan kunden få veiledning om registrering, innlogging og hva slags informasjon som må fylles ut. Mer informasjon om dette fås når ditt selskap har sendt bestilling og vi starter implementering.
Det er også publisert en opplæringsvideo som viser bruken av løsningen.
Se brukerveiledninger og video her